TREVIGROUP
INNOVATIVE SOLUTIONS
Customer Service
Al tuo fianco nel servizio di assistenza clienti
Servizio di ticketing automatico, volto a migliorare la sinergia e la condivisione dei processi tra reparti, e molto altro…
Per ogni tua esigenza, il nostro team di R&D creerà una applicazione su misura, accessibile da web e mobile.
LE TUE APP
PER LA GESTIONE DEI CLIENTI
Ub4service
Consente una migliore sinergia e condivisione dei processi lavorativi tra reparti, il tracciamento del servizio di assistenza clienti, la gestione di contratti e pacchetti ore, ed infine la generazione di rapportini e fogli presenze
Ub4ticket
Permette di generare ticket di assistenza dal customer care o direttamente dal cliente, attraverso l’inserimento della richiesta dettagliata, con la possibilitò di connettersi direttamente al macchinario malfunzionante
UN SERVIZIO COMPLETO
Garantiamo flessibilità, chiarezza ed usabilità grazie alle nostre applicazioni web e mobile, che renderanno i processi aziendali interni più semplici ed integrati che mai
Ogni applicazione è frutto di un’accurata analisi della richiesta del cliente; è personalizzabile e permette l’inserimento di apposite sezioni e funzioni
É uno strumento usufruibile in autonomia fin da subito grazie alla sua progettazione altamente funzionale e all’utilizzo del flat design
IL VALORE DELLA PERSONALIZZAZIONE
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